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HEXA TV / COLOMBIA

Planes IPTV: duración y pantallas simultáneas

Elige tiempo de acceso y conexiones simultáneas, y revisa el costo de la combinación completa. Los planes de HexaTV se organizan para que compares la misma necesidad antes de preparar un pedido.

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Esquema de decisiones: Planes IPTV: duración y pantallas simultáneas

HEXA TV / Colombia

Planes IPTV

Valores totales en EUR. Un pago por el periodo elegido; sin renovación automática.

Pantallas simultáneas
1 mes

EUR 8,99

1 pantalla · total por el periodo elegido

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  • Página privada de acceso y correo del pedido
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3 meses

EUR 17,99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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6 meses

EUR 27,99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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12 meses

EUR 49,99

1 pantalla · total por el periodo elegido

  • Configurar las pantallas
  • Página privada de acceso y correo del pedido
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Prueba de 24 horas · EUR 2,001 pantalla
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01

Primero, una fotografía de tu hogar

Escribe quién utiliza la televisión y en qué horario. Dos aparatos instalados no equivalen automáticamente a dos transmisiones: una persona puede alternar entre sala y habitación. En cambio, dos programas diferentes a la vez requieren condiciones que permitan ese uso simultáneo.

Incluye situaciones habituales, no todas las excepciones imaginables. Si una tercera reproducción aparece cada noche, sí afecta la elección. Si solo utilizas el celular como control, averigua cómo funciona el envío antes de contarlo como otro video. La cifra adecuada nace de la actividad real.

02

Después, el periodo que puedes evaluar

Los planes incluyen 1, 3, 6 y 12 meses. El periodo corto permite conocer el funcionamiento en tu instalación; los más largos reducen la frecuencia de renovación. Antes de elegir un año, resuelve las dudas sobre aplicación, señales esenciales, audio y condiciones de atención.

No uses el plazo para compensar una incertidumbre técnica. Si el televisor todavía no abre el reproductor, comprar más meses no cambia sus capacidades. Consulta primero la compatibilidad y define qué información necesitas para decidir. La duración puede escogerse después de resolver ese punto.

03

Compara el total y el equivalente mensual

Al comparar dos duraciones, mantén la misma cantidad de pantallas. Divide el total por los meses solo para obtener una referencia; esa operación no transforma el cobro en cuotas. El resumen debe dejar claro qué cantidad corresponde al periodo completo.

Calcula aparte una licencia del reproductor o un equipo externo, si los necesitas. Pregunta si esos costos se repiten y a quién se pagan. Una comparación justa no enfrenta una oferta con equipo incluido a otra sin sumarle el dispositivo necesario para utilizarla.

04

Moneda y medios de pago en Colombia

El cobro se realiza en euros, no en pesos colombianos. Revisa el valor total de la combinación elegida antes de aceptar el pago. Tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio o comisiones.

PSE, Nequi y DaviPlata no están aceptados automáticamente por aparecer en una guía colombiana. Usa únicamente los medios que estén habilitados para el pedido. Elegir un plan no confirma el pago ni activa el acceso.

05

Una familia, varios programas

Imagina dos personas viendo el noticiero y una tercera abriendo una película en otro televisor. La primera pareja comparte una pantalla; la película añade otra reproducción. Si luego alguien abre un canal en el celular, cambia la simultaneidad. Haz este recuento con las costumbres de tu hogar.

Comprueba también si grabación o vista múltiple consumen conexiones según la aplicación y la cuenta. No deduzcas esas reglas de la palabra multiroom. Cada variante tiene un precio propio y el resumen debe actualizarse cuando cambie el número elegido.

06

Lo que debe quedar por escrito

Conserva periodo, pantallas, importe, moneda y momento de inicio del acceso. Incluye una confirmación de las señales que motivan la compra, si son determinantes, junto con las condiciones de renovación. Una respuesta fechada es más útil que recordar una frase general de una publicidad.

Distingue pedido preparado, pago realizado, verificación y activación. Una captura del resumen no acredita el cobro. Si necesitas consultar un estado, comparte el identificador necesario por el canal previsto sin publicar datos bancarios, claves del reproductor ni enlaces completos con tokens.

07

Si cambian tus necesidades

Antes de ampliar pantallas durante un periodo activo, consulta disponibilidad, costo y fecha del cambio. No se presupone una diferencia proporcional ni aplicación inmediata. Si reemplazas el televisor pero conservas el mismo uso simultáneo, quizá la pregunta principal sea la licencia de la app, no el plan de conexiones.

Para renovar, revisa la oferta vigente y el inicio del nuevo periodo. Confirma cómo se gestiona la renovación y si hay alguna acción automática. La selección anterior sirve como referencia de tus necesidades, pero no prueba que precio, catálogo o condiciones permanezcan iguales.

08

Organiza una consulta concreta

Puedes reunir tus preguntas en una ficha: equipo, conexión doméstica, programas esenciales, pantallas y periodo. Añade el punto que falta confirmar sobre precio o activación. Esa preparación permite comparar respuestas sin perder de vista la combinación que escogiste.

Cuando una respuesta modifique duración, importe o conexiones, vuelve al resumen y comprueba que refleje el acuerdo. La coherencia entre selección y confirmación evita confundir una propuesta nueva con el plan que habías revisado inicialmente.

Guías relacionadas

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas prácticas antes de elegir.

¿Cuatro equipos requieren cuatro conexiones?+

Solo si necesitas reproducir en los cuatro al mismo tiempo y el plan permite ese uso.

¿En qué moneda se realiza el cobro?+

El cobro se realiza en euros, no en pesos colombianos. Tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio o comisiones.